專注科學儀器事業,製造高品質儀器,詮釋完美服務。海能致力於食品藥品的安全營養與科學分析儀器、分析方法的研究,為科技工作者提供儀器及全麵的解決方案。自2005年起,通過51名產品開發工程師的努力,海已擁有物理光學、微波消解、液相色譜、電化學、元素分析等七十餘款產品。
從產品研發、零配件采購、標準化生產、成品檢驗,海能都製定了嚴謹的作業規範和技術標準,歐盟CE認證、英國UKAS機構ISO質量管理體係認證,41項專利,確保海能每一台儀器的領先性能和優良品質。
2個研發中心,7個4S服務公司,17家辦事處和售後服務網點,2個生產基地,構築起7*10的服務響應體係。4S服務模式(Sensation體驗式、Service售後服務、Sparepart零配件、Solution解決方案),ranggengjiazhuanyedefuwubanninzuoyou。hainenglizhizhanxianminzupinpaidemeili,zhongxindingyiguochanyiqidepinzhibiaozhun,weifanrongzuguokexueyiqishiyeernulifendoushihainengrenzhongshengdeshiming。hainengbijiangchengweiguochanyiqizhizihao,minzuyiqizhidianfan。
4S詮釋
Sensation——體驗式:前所未有的解決理念,給用戶帶來“零距離”的現場體驗;
Service——售後服務:統一標準化的售後服務團隊、高效的響應速度、便捷的溝通機製;
Sparepart——零配件:零配件倉儲係統,供應及時,反應迅速;
Solution——解決方案:為用戶量身打造應用解決方案,建立龐大的、係統的應用方法庫,建立戶間交流共享平台。